今天風(fēng)和日麗,小編一大早去市場買菜回公司,和佳庭蹲便器水箱廠都是以人為本,從員工到老板都是吃同樣的飯菜??墒墙裉煸谌ナ袌龅穆飞闲【幱龅搅艘馔?,引起了我們的深思。
事情是這樣的:小編開著白色小車正常行駛減速左轉(zhuǎn)彎,突然有一輛外地摩托車逆線同方向行駛超車,當(dāng)時(shí)小編車速只有20,見到摩托車后已馬上剎車,摩托車躲避不及撞到小車車頭后前進(jìn)1米后倒下,摩托車主是一個(gè)年輕的20歲左右的美女。美女一起來就指著小編罵:有沒有搞錯(cuò)?!你轉(zhuǎn)彎沒看的嗎?沒有要避讓直行車輛的意識(shí)嗎?小編從碰撞開始就先想自己有沒有違章行駛,撞到人的時(shí)候人有沒有受傷,小編關(guān)心的是這些,而那摩托車女卻喋喋不休一直數(shù)落。路人看不過去了,圍過來指著摩托車美女說:人家正常行駛轉(zhuǎn)彎,你逆線行駛,撞車都是你自找的!摩托車女堅(jiān)持自己沒錯(cuò),后來報(bào)交警處理。交警到場后一看就判定摩托車負(fù)全責(zé)1.逆線行駛2.外地車3.不戴頭盔4.不帶證件!
此事雖然是生活中的一次常見意外,但令小編我深思:現(xiàn)在的年輕人都怎么了,這么浮燥輕狂,完全不聽別人意見,出現(xiàn)問題怕承擔(dān)責(zé)任,老從別人身上找問題。事故之后,小編之所以沒有跟她爭執(zhí),是受我們和佳庭蹲便器水箱廠的辦事宗旨之一影響:任何客戶反應(yīng)或投訴問題,我們都認(rèn)真對(duì)待,先從自身產(chǎn)品找問題。比如之前有個(gè)云南的工程客戶,收到300件035蹲便器水箱后向我們反應(yīng)蓋子扣不緊的情況,由于客戶不大會(huì)用微信發(fā)視頻,都是電話溝通。我們銷售部馬上召集工程、注塑、安裝相關(guān)部門開會(huì),排除了質(zhì)量問題,懷疑客戶沒按標(biāo)識(shí)反蓋蓋子。于是我們拍小視頻指引客戶解決了問題。客戶也順利完成了工程,并跟和佳庭簽定了長期合作協(xié)議。
小編沒有追究摩托車美女的責(zé)任,也許有些人覺得小編應(yīng)該不放過她,可以不同的人有不同的人生觀,看在她年輕氣盛,就由交警好好訓(xùn)她一頓就算了。小編還是趕緊買菜回和佳庭,為我們廣大員工服務(wù),讓員工補(bǔ)充足夠能量更好地為客戶提供更好的蹲便器水箱吧。